Leverans och beställning

NÄR FÅR JAG MIN BESTÄLLNING?

Orderbehandling, produkttillverkning och leverans (kostnadsfritt) tar vårt team högst 10-15 arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att se till att du får din beställning så snabbt som möjligt, utan att äventyra kvaliteten på våra varor.

HUR KAN JAG SPÅRA MITT PAKET?

Du kan följa din beställning genom att klicka på följande länk: Paketspårning

HUR MYCKET KOSTAR LEVERANSEN?

Vi levererar våra produkter över hela världen. Det finns ingen minsta mängd per beställning och alla våra leveranser är kostnadsfria (utom DOM-TOM).

MIN BESTÄLLNING ÄR INTE KOMPLETT

Om din beställning innehåller mer än en artikel kan de skickas separat, beroende på lagertillgänglighet och leveranslager. Oroa dig inte, ditt paket kommer att anlända inom kort.

JAG HAR INTE FÅTT MIN BESTÄLLNING

Problem med postkontoret? Förlorat, trasigt eller förstört paket?

Med vår säkra leverans tar Damascus Knives hand om alla tvister åt dig. Kundtillfredsställelse är vår prioritet. Vi lämnar inte över ansvaret till transportören och låter dig ”klara dig själv”. Vi tar fullt ansvar genom att omedelbart skicka ett nytt paket till dig på vår bekostnad.

Tveka inte att kontakta oss via e-post på contact@militarymshop.sk: vårt team kommer att göra sitt bästa för att uppfylla dina förväntningar.

Avbokning och återlämning

KAN JAG ÄNDRA MIN BESTÄLLNING?

Ja, så länge beställningen inte är ”under behandling”.

KAN JAG AVBRYTA MIN BESTÄLLNING?

Det är möjligt att avbryta beställningen! Om beställningen redan har påbörjats är avbeställningsavgiften 40 % av inköpspriset.

Tveka inte att kontakta oss via e-post på contact@militarymshop.sk så gör vårt team sitt bästa för att uppfylla dina behov!

JAG VILL RETURNERA EN ARTIKEL

Vi kan endast acceptera en retur om det rör sig om ett bevisat produktfel.

Våra produkter genomgår strikta kvalitetskontroller före varje leverans. Om produkterna har tillverkningsfel, skicka ett foto av produkten i fråga (helst i originalförpackningen) till contact@militarymshop.sk tillsammans med beställningsnumret. För att en retur ska vara möjlig måste varan vara oanvänd och i samma skick som den mottogs.

Säkerhet

VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR NI?

Din säkerhet är vår prioritet: vår webbplats erbjuder endast säkra och garanterade betalningsmetoder.

Vi accepterar :

• Kreditkort
• Betalkort

Våra betalningstjänster online :

• Paypal
• G2A Pay

*PayPal – PayPal är ett bankinstitut i Europeiska unionen och erbjuder dig mer än 10 års erfarenhet av säkra onlinebetalningar. Det är enkelt, snabbt, gratis och världsberömt för sin effektivitet.

*G2A Pay – G2A Pay är en global betalningsplattform. Den stöder mer än 150 lokala och globala betalningsmetoder (Mastercard, Visa) för att erbjuda dig maximala betalningsmöjligheter.

Dina bank- eller kreditkortsuppgifter kommer inte att delas med oss under några omständigheter. Alla betalningar skyddas av vår 128-bitars SSL-krypterade betalningsprocessor. Vi tar för närvarande inte emot checkar.

ÄR MIN INFORMATION SÄKER?

Ja!

Beteckningen ”HTTPS” i våra butikers webbadresser vittnar om kvaliteten på våra tjänster. HTTPS är varianten av ”https” som skyddas med hjälp av SSL/TLS-protokoll. HTTPS används för att skydda finansiella transaktioner på kommersiella webbplatser. Som e-handlare är vi medvetna om att användningen av SSL blir ett måste nuförtiden. Det är det bästa sättet att säkra dina uppgifter och skydda dig från hackare och identitetsstölder.

SSL-certifikatet visas visuellt genom ett hänglås som visas i webbläsarens url-fält. Det representeras också av ett ”s” som står för ”secure” (säker) och som läggs till webbplatsens ”https”-protokoll i adressfältet.

Andra frågor

HUR KAN JAG BESTÄLLA EN PRODUKT?

För dig är köpet så enkelt som möjligt.

Välj önskad(a) produkt(er)

Klicka på ”Lägg i varukorgen

Klicka på ikonen för kundvagnen längst upp till höger (din ”kundvagn”) för att slutföra ditt köp.

Vi erbjuder dig också möjligheten att skapa ett konto för att göra processen ännu enklare.

KAN JAG KOMBINERA MINA RABATTKODER?

Nej, förutom i undantagsfall accepterar vi endast en rabattkod per beställning.

JAG FICK EN IMPORTSKATT.

Damascus Knives levererar sina produkter lagligt över hela världen. Köparen är dock ansvarig för importskatterna i sitt eget land; vi avsäger oss allt ansvar.

BULK ORDER

Om du vill beställa stora mängder, skicka ett e-postmeddelande till vårt team på contact@militarymshop.sk.